Conditions générales d'utilisation

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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions générales de service », « Conditions »), y compris celles des conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions générales de service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des vendeurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les Conditions générales d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à toute partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser aucun des Services. Si ces Conditions générales d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions générales d'utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions générales. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions générales en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement pour vérifier les changements. La poursuite de votre utilisation ou de votre accès au site web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services à vous.

SECTION 1 - ONLINE STORE TERMS
En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos enfants mineurs à charge d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni en utilisant le Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris mais sans s'y limiter les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructrice.
Une violation de l'un des Termes entraînera une résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 - GENERAL CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que vos contenus (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peuvent être transférés sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions via divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie quelconque du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service, ou tout contact sur le site web par le biais duquel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces conditions.

SECTION 3 - ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION
Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel présenté sur ce site est fourni uniquement à titre d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute dépendance à l'égard du matériel présenté sur ce site est à vos risques et périls.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations figurant sur notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les changements apportés à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES
Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu du même) à tout moment et sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ni envers tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 - PRODUCTS OR SERVICES (if applicable)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être en quantité limitée et ne sont soumis à retour ou échange qu'en fonction de notre Politique de remboursement : [LINK TO REFUND POLICY]
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de toute couleur sur votre écran d'ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas tenus, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou tarifications sont sujettes à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservent le droit de discontinuer tout produit à tout moment. Toute offre pour un produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs dans le service seront corrigées.

SECTION 6 - ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Au cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous pourrions essayer de vous en informer en contactant l'e-mail et/ou l'adresse de facturation / numéro de téléphone fournis au moment de la passation de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour promptement votre compte et les autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros de carte de crédit ainsi que leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement : [LINK TO REFUND POLICY]

SECTION 7 - OPTIONAL TOOLS
Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons et sur lesquels nous n'avons aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tel quel » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucun aval. Nous ne serons en aucun cas responsables de ce qui découle ou se rapporte à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés via le site est entièrement à vos risques et discrétion et vous devez vous assurer que vous êtes familier avec et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.
Nous pourrions également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris la mise en ligne de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes conditions générales de service.

SECTION 8 - THIRD-PARTY LINKS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des matériaux de tiers.
Les liens vers des tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de son exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité ou obligation pour des matériaux ou des sites Web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.
Nous ne sommes responsables d'aucun préjudice ou dommage lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée en lien avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre avant d'effectuer toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers.

SECTION 9 - USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS
Si, à notre demande, vous nous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à un concours) ou, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement appelés « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons soumis à aucune obligation (1) de garder confidentiels les commentaires ; (2) de verser une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, mais ne sommes pas tenus de, surveiller, modifier ou supprimer du contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme étant illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène, pornographique ou autrement inacceptable, ou qui viole la propriété intellectuelle de toute partie ou ces Conditions d'utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou exclusif. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une adresse e‑mail fausse, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ou induire en erreur nous ou des tiers quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité ni aucune obligation pour tout commentaire publié par vous ou un tiers.

SECTION 10 - PERSONAL INFORMATION
La soumission de vos informations personnelles via le magasin est régie par notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : [LINK TO PRIVACY POLICY]

SECTION 11 - ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS
Il peut arriver que notre site ou notre service contienne parfois des informations comportant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si des informations figurant sur le service ou sur un site web connexe sont inexactes à tout moment, sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations figurant dans le Service ou sur tout site web connexe, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée dans le Service ou sur tout site web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 - PROHIBITED USES
Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter autrui à commettre ou participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour porter atteinte ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autrui ; (e) pour harceler, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en raison du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou d'un handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui pourrait affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour envoyer du spam, faire du phishing, du pharming, utiliser des prétextes, des araignées, des robots d'exploration ou du scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

SECTION 13 - DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY
Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas ni ne garantissons que l'utilisation de notre Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus à l'utilisation du Service seront précis ou fiables.
Vous acceptez qu'à l'occasion, nous puissions supprimer le Service pendant des périodes indéfinies ou annuler le Service à tout moment, sans vous en informer.
Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l'utiliser, est à vos seuls risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par l'intermédiaire du Service sont (sauf indication contraire de notre part) fournis « tels quels » et « selon disponibilité » pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande acceptable, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-violation.
En aucun cas Woolenmaker Studio, nos administrateurs, dirigeants, employés, filiales, agents, prestataires, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les bénéfices perdus, les revenus perdus, les économies perdues, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation de l'un des Services ou de tout produit acquis en utilisant le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans un contenu quelconque, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru en raison de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou rendu disponible par ailleurs via le Service, même si leur possibilité a été signalée. Comme certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

SECTION 14 - INDEMNIFICATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemne Woolenmaker Studio ainsi que notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos prestataires, nos sous-traitants, nos concédants de licence, nos fournisseurs de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les frais d'avocats raisonnables, présentée par un tiers en raison ou à la suite de votre manquement aux présentes Conditions générales de service ou aux documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 - SEVERABILITY
Dans le cas où une disposition quelconque des présentes conditions générales de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, ladite disposition demeurera néanmoins exécutoire dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être disjointe des présentes conditions générales de service ; une telle détermination n'affectera pas la validité et l'exécutabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 - TERMINATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation subsisteront après la cessation du présent accord à toutes fins.
Ces conditions générales de service sont en vigueur sauf et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions générales de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous manquez, ou si nous soupçonnons que vous avez manqué, de respecter un terme ou une disposition des présentes Conditions générales, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation inclusivement ; et/ou, en conséquence, nous pourrons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 - ENTIRE AGREEMENT
Le fait que nous n'exerçions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions générales de service ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions d'utilisation et toute politique ou règle opérationnelle publiée par nous sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieur ou contemporain, oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.

SECTION 19 - CHANGES TO TERMS OF SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales de service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour vérifier les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 20 - CONTACT INFORMATION
Les questions concernant les Conditions générales doivent nous être adressées à woolenmaker@gmail.com. 
Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :
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woolenmaker@gmail.com
[INSERT BUSINESS ADDRESS]
[INSERT BUSINESS PHONE NUMBER]
[INSERT BUSINESS REGISTRATION NUMBER]
[INSERT VAT NUMBER] Hi there, its Woolenmaker TEAM , We appreciate your love and support to our business from bottom of our heart !

We have to tell you once you place order in our shop, we DONT accept exchange and refund, and we will check the items you order before we ship to make sure the quality and size correct

Donc, si vous avez des questions sur la taille et souhaitez obtenir des photos de contrôle qualité, vous pouvez nous contacter à woolenmaker@gmail.com

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de qualité à woolenmaker@gmail.com

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