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Frequently Asked Questions
Products
GSMは平方メートルあたりのグラム数を表し、生地の重さを測定します。GSMが高いほど、厚くて重く、暖かい生地になります。Woolenmakerは、230 GSM(軽量Tシャツ)から800 GSM(超重厚な特殊品)までの製品を提供しています。最も人気のある層は420 GSMです。
LINDENは、日常の快適さを追求したベーシックラインです。多用途で高品質なアイテムを日常使いや動きやすさを重視してデザインしています。WOOLは、特別な場面にふさわしいプレミアムコレクションで、洗練された上質なベーシックアイテムを提供します。Woolenmakerを初めてご利用になる方には、まずLINDENからお試しになることをおすすめします。
ほとんどの製品は、薄手のジャージではなく、100%コットンのヘビーウェイトフリース素材を使用しています。ジップジャケットには、YKKジッパーを使用した100%コットンを採用しています。スキューバラインは、伸縮性のある70%コットン/30%スパンデックスのブレンド素材を使用しています。セルビッジデニムは、13.5オンスの生デニムセルビッジで、100%コットン、未洗いです。
主に3つのフィットタイプをご用意しています:シミター(テーパードバギーシルエット)、ボクサー(ボクサースタイルのウエストバンド)、ダブルウエスト(補強された多針ウエストバンド)。すべて460 GSMのヘビーウェイトコットンフリース素材を使用しています。
Sizing
公式のサイズ表をご参照ください サイズチャート当店のサイズは全商品で統一されています — 例えば、ある商品でLサイズをお持ちの場合、すべての商品でLサイズをお選びください。
はい、すべてのウーレンメイカー製品はユニセックスです。女性は普段より小さめのサイズを選んでください。例えば、女性用の服でMを着ている場合は、ウーレンメイカーではSを選びます。
はい。ウールメイカーはユニバーサルサイズシステムを採用しています — 同じ体型の方は、当店のすべての商品(パーカー、スウェットパンツ、Tシャツ、ジャケットなど)で同じサイズを着用できます。
配送
すべての注文は2営業日以内に処理・発送されます。配送にはエクスプレス航空輸送(YunExpress / SFexpress)を利用し、8~13営業日かかります。
送料は150ドル未満の注文は3ドル、151ドル以上の注文は6ドルです。購読者は90ドル以上の注文で送料無料をお楽しみいただけます。
はい、世界中に発送しています。送料と配送時間はすべての国際注文に適用されます。配送の詳細は確認メールにてご案内いたします。
Returns & Exchanges
商品到着後14日以内に返品を承ります。返品はストアクレジットまたは交換のみとなります — 現金での返金はできません。商品は未使用・未洗濯・未破損の状態で、タグ付きの元の梱包に入っている必要があります。
品質に関係しない返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。商品に不良や破損がある場合は、woolenmaker@gmail.com までご連絡ください。
返品は以下の住所に送付してください:7001 Anpesil Dr #M1、ノースバーゲン、NJ 07047、アメリカ合衆国。
Care & Maintenance
冷水で洗濯し、自然乾燥(推奨)または低温のタンブル乾燥機を使用してください。漂白剤は使用しないでください。正確なケア方法については、必ず商品ページの詳細を確認してください。
未完成のセルビッジデニムは、完全に履き古すまで洗濯を避けることをおすすめします。これにより、自然な摩耗パターンや色落ちが生まれます。洗う場合は、冷水を使用し、吊るして乾かしてください。